LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên z170

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật giao dịch thanh toánKiểm soát tài khoản của bạnLưu trữ theo quy định địa phươngQuyền truy cập và xóa dữ liệu
z170 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên z170

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh. Thời gian phản hồi thông thường là trong vòng hai mươi bốn giờ đối với các yêu cầu về quyền riêng tư.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng mà chúng tôi liệt kê trong phần chân trang. Đính kèm ID tài khoản hoặc địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và truy xuất hồ sơ của bạn nhanh chóng. Chúng tôi sẽ phản hồi bằng bản tóm tắt dữ liệu hoặc xác nhận xóa.

Chat trực tiếp

Mở widget chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên z170.net và nói với đại diện rằng bạn có yêu cầu về quyền riêng tư. Họ sẽ chuyển bạn đến chuyên gia bảo mật dữ liệu, người có thể hướng dẫn bạn qua quy trình truy cập hoặc xóa. Giờ chat trùng với giờ hỗ trợ tài khoản tiêu chuẩn của chúng tôi.

Cổng thông tin tài khoản

Đăng nhập vào bảng điều khiển z170 của bạn và điều hướng đến phần cài đặt tài khoản. Bạn sẽ thấy tab quyền riêng tư nơi bạn có thể tải xuống lịch sử dữ liệu đầy đủ dưới dạng tệp JSON hoặc gửi yêu cầu xóa. Xóa sẽ có hiệu lực trong vòng bảy ngày sau khi xác minh cuối cùng.

TÍN HIỆU MINH BẠCH

Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật này phản ánh thực tế vận hành của chúng tôi tại z170, không phải lời hứa suông. Mỗi điểm dưới đây mô tả một hành động cụ thể...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập, mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và mọi vòng chơi trên bàn Baccarat trực tiếp đều chạy qua kết nối TLS được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thuần; thay vào đó chúng tôi băm chúng bằng thuật toán bcrypt với salt riêng cho từng tài khoản.

Tối thiểu hóa dữ liệu thanh toán

Khi bạn nạp tiền bằng VNPay hoặc MoMo, chúng tôi chuyển bạn đến cổng thanh toán của đối tác và chỉ nhận mã giao dịch trở lại. Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mã PIN ví của bạn. Lịch sử thanh toán của bạn hiển thị số tiền, dấu thời gian và trạng thái, không có thông tin nhạy cảm khác.

Xác minh hai yếu tố

Bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp thứ hai này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó lấy được mật khẩu của bạn. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng bật tính năng này.

Kiểm toán truy cập nội bộ

Nhân viên z170 chỉ có thể xem dữ liệu tài khoản khi có lý do công việc hợp lệ, chẳng hạn như giải quyết tranh chấp rút tiền hoặc điều tra gian lận. Mỗi lần truy cập được ghi lại với dấu thời gian và lý do. Chúng tôi xem xét nhật ký này hàng tháng để đảm bảo không có truy cập trái phép.

Thời gian lưu trữ rõ ràng

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn hoạt động cộng với năm năm sau khi đóng, để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về giao dịch tài chính. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn hồ sơ của bạn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu của chúng tôi.

Chuyển giao dữ liệu có kiểm soát

Các studio trò chơi như Pragmatic Play và Evolution Gaming nhận ID phiên ẩn danh để phát trực tuyến các bàn trực tiếp và slot của họ cho bạn. Họ không nhìn thấy tên thật, email hoặc chi tiết thanh toán của bạn. Nếu chúng tôi thêm nhà cung cấp mới, chúng tôi đàm phán cùng điều khoản chia sẻ dữ liệu hạn chế.

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc khuyến mãi của z170. Bảng dưới đây cho thấy...

Chính sách bảo mậtMô tả dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi cần nó, cách chúng tôi bảo vệ nó và cách bạn thực hiện quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa của mình. Tài liệu này bạn đang đọc ngay bây giờ.
Điều khoản dịch vụBao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình rút tiền, ranh giới khu vực và cách chúng tôi xử lý tranh chấp. Đọc trang đó để hiểu nghĩa vụ hợp đồng của bạn đối với z170.
Chính sách cookieGiải thích các cookie và pixel theo dõi nào chúng tôi đặt, mục đích của chúng là gì và cách tắt chúng thông qua cài đặt trình duyệt hoặc biểu ngữ đồng ý của chúng tôi. Liên quan đến quyền riêng tư nhưng đủ kỹ thuật để đảm bảo tài liệu riêng.
Quy tắc khuyến mãiXác định yêu cầu cược, ngày hết hạn, trò chơi đủ điều kiện và giới hạn rút tiền cho bất kỳ ưu đãi nào bạn chấp nhận. Không thu thập dữ liệu bổ sung, nhưng ảnh hưởng đến cách sử dụng tài khoản của bạn.
Chính sách KYCChi tiết các tài liệu nào bạn phải tải lên để xác minh danh tính của mình trước khi rút tiền lần đầu, bao gồm ID do chính phủ cấp và bằng chứng địa chỉ. Chồng chéo với quyền riêng tư vì chúng tôi lưu trữ các bản sao đó một cách an toàn.
Chính sách AMLMô tả cách chúng tôi giám sát giao dịch để phát hiện rửa tiền, gian lận hoặc tài trợ bất hợp pháp. Ảnh hưởng đến dữ liệu nào chúng tôi gắn cờ và báo cáo cho cơ quan quản lý địa phương nơi cần thiết.
Xử lý tranh chấpPhác thảo quy trình leo thang nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xử lý dữ liệu của bạn không chính xác hoặc vi phạm chính sách này. Bao gồm các bước trọng tài và thông tin liên hệ cơ quan quản lý bên ngoài.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình cách tiếp cận quyền riêng tư của z170

Quyền riêng tư không tồn tại trong chân không; nó được xây dựng vào cách chúng tôi thiết kế mỗi phần của z170. Dưới đây là sáu yếu...

Kiến trúc tài khoản một lần đăng nhập Một bộ thông tin đăng nhập duy nhất mở khóa...
Phát hiện phiên thời gian thực Hệ thống chống gian lận của chúng tôi đánh dấu...
Lọc dữ liệu dựa trên vai trò Nhân viên hỗ trợ nhìn thấy số dư tài khoản...
Vị trí máy chủ khu vực Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản Việt Nam...
Chiến lược sao lưu và khôi phục Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày...
Thông báo vi phạm trong hai mươi bốn giờ Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin...

Câu hỏi phổ biến về cách z170 xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh của bạn khi đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại phương thức thanh toán và số tiền. Trước khi rút tiền lần đầu, bạn tải lên tài liệu KYC, ID do chính phủ cấp và bằng chứng địa chỉ, để chúng tôi xác minh bạn đáp ứng yêu cầu tuổi và khu vực.

Có. Đăng nhập vào bảng điều khiển z170 của bạn, chuyển đến cài đặt tài khoản và nhấp vào tab quyền riêng tư. Bạn sẽ tìm thấy nút Tải xuống dữ liệu của tôi tạo tệp JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và tài liệu KYC đã tải lên. Tệp sẽ sẵn sàng tải xuống trong vòng mười phút.

Các studio trò chơi nhận ID phiên ẩn danh để phát trực tuyến các bàn trực tiếp và slot của họ cho bạn, nhưng họ không nhìn thấy tên thật, email hoặc chi tiết thanh toán của bạn. Khi bạn mở Sweet Bonanza hoặc tham gia bàn Baccarat Evolution, studio chỉ biết bạn là người dùng z170 đã xác minh, không biết gì khác.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi đánh dấu nó là không hoạt động và khóa quyền truy cập đăng nhập của bạn ngay lập tức. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong năm năm để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về hồ sơ giao dịch tài chính, sau đó chúng tôi xóa vĩnh viễn hồ sơ của bạn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Mở bất kỳ email tiếp thị nào từ z170 và cuộn xuống cuối để tìm liên kết Hủy đăng ký. Nhấp vào đó và chúng tôi sẽ xóa địa chỉ email của bạn khỏi danh sách khuyến mãi của chúng tôi trong vòng bốn mươi tám giờ. Bạn vẫn sẽ nhận được email giao dịch về nạp tiền, rút tiền và bảo mật tài khoản vì chúng bắt buộc để vận hành tài khoản.

Lịch sử giao dịch của bạn với MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa tại các trung tâm dữ liệu khu vực tuân thủ quy định Việt Nam. Chỉ nhân viên hỗ trợ có lý do công việc hợp lệ mới có thể xem các giao dịch này và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán chúng tôi xem xét hàng tháng.

Thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức thông qua liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Sau đó liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp để báo cáo nghi ngờ chiếm đoạt tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét nhật ký phiên của bạn, đánh dấu bất kỳ địa chỉ IP đáng ngờ nào và bật xác minh hai yếu tố trên tài khoản của bạn để ngăn chặn truy cập trong tương lai.